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学校食堂承包后，如何实现与学校的有效沟通和协作？

2025-10-03 15:00:41

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食堂承包公司与学校建立多种沟通协作机制。定期召开沟通会议，由学校后勤部门、师生代表与食堂承包公司管理层参加，会议上学校反馈师生对食堂菜品、服务、价格等方面意见和建议，食堂承包公司汇报近期工作情况、改进措施以及遇到问题，双方共同商讨解决方案。

设立意见反馈渠道，在食堂内设置意见箱，方便师生随时投递书面意见。同时，开通线上反馈平台，如微信公众号留言、学校专属 APP 反馈入口等，师生可及时反馈问题。食堂承包公司安排专人负责收集整理意见，及时回复处理，并将处理结果反馈给师生和学校。

在食品安全、卫生检查等工作中，学校与食堂承包公司密切协作。学校相关部门按照食品安全法规和学校标准，定期对食堂进行检查，食堂承包公司积极配合，提供相关资料和现场检查便利。对于检查中发现问题，双方共同制定整改计划，明确整改责任人和时间节点，确保问题及时解决。

在学校举办大型活动、考试期间等特殊时期，学校提前与食堂承包公司沟通，食堂根据需求调整菜品供应、就餐时间、服务方式等，保障师生特殊时期用餐需求。例如学校举办运动会时，食堂增加能量型食品供应，延长就餐时间，为师生和工作人员提供充足饮食保障。

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